Há mais ou menos um mês, quando peguei meu FGTS para quitar o apartamento, a gerente da Caixa me obrigou a contratar um seguro residencial porque aquilo, segundo ela, era obrigatório para liberar o Fundo. Paguei, mas fiquei com aquilo na cabeça. Entrei de férias há uns dias e resolvi tirar a história a limpo. Banco Central, Procon e deputado Délio Malheiros, presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia, usaram as mesmas palavras para descrever o que ela fez: venda casada, má fé, abuso. Repeti tudo para a gerente-geral da agência, que fez cara de espanto (embora, acredito, saiba muito bem como as coisas se passam por lá), tentou me convencer a ficar com o seguro ("já que você já fez e ele é muito bom") e resolveu devolver o dinheiro quando eu perguntei se ela preferia que eu fosse ao Procon exigir a devolução em dobro, como manda o Código de Defesa do Consumidor, ou à Justiça, pedir também uma indenização. Por fim, ela se desculpou e acrescentou:
- Tenho certeza que você ainda vai ter oportunidades para tirar essa má impressão que ficou da Caixa.
- Acredito que não, Fulana, porque eu não pretendo voltar à Caixa. Quer dizer, pretendo, para buscar o prêmio da MegaSena, mas aí eu não vou acreditar quando você me falar que tenho que abrir uma conta para depositar o dinheiro, vou levar tudo para a conta que eu já tenho no outro banco. Tchau.
5 comentários:
Tenho pena dessas pessoas que não sabem com quem estão lidando. rs
Estou com a mesma ideia do Chorik. O quando as pessoas, inclusive eu, devo ter caído em coisas semelhantes.
Sou briguenta, mas não tenho tão boas respostas como a sua,adorei: "só volto para pegar a mega-sena"
bjs
Jussara
Oi prima!
Tenho um blog agora tb!
Estou mexendo agira com artesanato! Dá uma conferida lá:
http://barbarelart.blogspot.com/
Como vai a Bia?
bjo grande.
Seu blog é muito bom *-* parabens
comente no meu blog e dê sua nota
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os blogs inteligentes devem se unir =)
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